Przejdź do głównej treści

Darmowa dostawa od 300zł

Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU totomiod.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego totomiod.pl.

  2. Administratorem danych osobowych jest PASIEKA - KAMIŃSKI TOMASZ, z siedzibą pod adresem: Sławaciek Stary 8C, Józefa Poniatowskiego 8, 21-500 Biała Podlaska, lubelskie, PL, NIP: 5371952068.

  3. Kontakt z Administratorem jest możliwy:

    • e-mail: kontakt@totomiod.pl

    • telefon: 506994199

    • formularz kontaktowy:

      Formularz kontaktowy

  4. Polityka ma charakter informacyjny i służy wykonaniu obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności:

  1. imię i nazwisko,

  2. adres dostawy i adres rozliczeniowy,

  3. adres e-mail,

  4. numer telefonu,

  5. dane firmy, jeśli zamówienie składane jest w związku z działalnością gospodarczą,

  6. dane dotyczące zamówień, płatności, zwrotów i reklamacji,

  7. dane przekazane w formularzu kontaktowym, wiadomości e-mail lub rozmowie telefonicznej,

  8. dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, w tym dane zapisywane w plikach cookies.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym obsługa zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu i reklamacji,
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

  2. wykonanie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych, rachunkowych i związanych z prawami konsumenta,
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

  3. obsługa kontaktu z użytkownikiem, udzielanie odpowiedzi na wiadomości i zapytania,
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora;

  4. ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń,
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

  5. działania marketingowe własnych produktów lub usług Administratora, o ile są prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami,
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO albo art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeśli wymagana jest zgoda;

  6. prowadzenie statystyk oraz ulepszanie działania sklepu, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy,
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO albo art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeśli wymagana jest zgoda.

4. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do:

    • złożenia i realizacji zamówienia,

    • wystawienia dokumentu sprzedaży,

    • dostarczenia zamówienia,

    • rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu,

    • udzielenia odpowiedzi na wiadomość.

  2. Niepodanie danych wymaganych do realizacji zamówienia może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.

5. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce.

  2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

    • dostawcy usług hostingowych i technicznych,

    • operatorzy płatności,

    • firmy kurierskie i przewoźnicy,

    • biura rachunkowe lub dostawcy usług księgowych,

    • podmioty wspierające Administratora w obsłudze prawnej, organizacyjnej lub informatycznej.

  3. Dane mogą być także udostępniane uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a w szczególności:

  1. dane związane z zamówieniem i sprzedażą — przez czas wykonania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego;

  2. dane związane z reklamacjami, zwrotami i roszczeniami — przez czas niezbędny do ich obsługi oraz do upływu terminów przedawnienia;

  3. dane z korespondencji — przez czas potrzebny do obsługi sprawy;

  4. dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej cofnięcia lub ustania celu przetwarzania.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  1. dostępu do danych,

  2. sprostowania danych,

  3. usunięcia danych,

  4. ograniczenia przetwarzania,

  5. przenoszenia danych,

  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,

  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Uprawnienia te wynikają z RODO i powinny być wskazane w informacji kierowanej do osoby, której dane dotyczą.

8. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

  • e-mail: kontakt@totomiod.pl

  • telefon: 506994199

  • formularz kontaktowy:

    Formularz kontaktowy

9. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Sklep może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jej funkcjonalności, prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych.

  2. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

  3. W sklepie mogą być stosowane:

    • niezbędne pliki cookies — konieczne do prawidłowego działania strony i podstawowych funkcji sklepu,

    • funkcjonalne pliki cookies — umożliwiające zapamiętanie preferencji użytkownika,

    • analityczne pliki cookies — służące do analizy ruchu i ulepszania działania sklepu,

    • marketingowe pliki cookies — wykorzystywane do dopasowywania treści reklamowych.

  4. Niezbędne pliki cookies mogą być stosowane bez odrębnej zgody, natomiast pozostałe rodzaje plików cookies powinny być wykorzystywane zgodnie z ustawieniami użytkownika i mechanizmem zgody wdrożonym w sklepie.

10. Zarządzanie cookies

  1. Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej.

  2. Użytkownik może w szczególności:

    • usuwać pliki cookies,

    • blokować zapisywanie plików cookies,

    • ograniczać działanie wybranych plików cookies.

  3. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji sklepu.

11. Logi serwera

  1. Korzystanie ze sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona.

  2. Zapytania te mogą być zapisywane w logach serwera.

  3. Logi mogą obejmować w szczególności adres IP, datę i czas zapytania, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.

  4. Dane te są wykorzystywane przede wszystkim do celów technicznych, bezpieczeństwa oraz administrowania stroną.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

13. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności i plików cookies w szczególności w przypadku:

    • zmiany przepisów prawa,

    • zmiany sposobu funkcjonowania sklepu,

    • zmiany wykorzystywanych technologii.

  2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie sklepu.

14. Data wejścia w życie

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies obowiązuje od dnia: [data].